Preguntas Frecuentes

23 julio 2020
Tricoflex ¿Dónde está su fábrica, dónde se fabrican sus productos? Tricoflex se encuentra en Champagne 17 Avenue Jean Juif, en Vitry-le-François, Francia. Nuestros productos se fabrican en nuestra fábrica. ¿Quiénes son sus accionistas? Nuestros accionistas son Exel Industries ¿Tricoflex fabrica sus propios productos? Nuestros productos se fabrican enteramente en nuestra fábrica, por lo que tenemos […]

Tricoflex

¿Dónde está su fábrica, dónde se fabrican sus productos? Tricoflex se encuentra en Champagne 17 Avenue Jean Juif, en Vitry-le-François, Francia. Nuestros productos se fabrican en nuestra fábrica.

¿Quiénes son sus accionistas? Nuestros accionistas son Exel Industries

¿Tricoflex fabrica sus propios productos? Nuestros productos se fabrican enteramente en nuestra fábrica, por lo que tenemos el control total de cada etapa de nuestras producciones.

¿Tricoflex también vende directamente a fabricantes de equipos originales? Vendemos el 70% de nuestras tuberías a través de la distribución y el 30% a fabricantes de equipos y maquinaria, beneficiándonos así de asociaciones técnicas importantes para la evolución de nuestras gamas.

¿Vende tubos de jardín? Hozelock y Hozelock Exel, que también forman parte del grupo Exel Industries, comercializan toda la producción Tricoflex de tubos de jardín para consumidores.

¿Produce todos los productos del catálogo? El 90% de los tubos presentes en nuestro catálogo se fabrican en el sitio de Vitry-le-François. Se completan con productos suministrados por socios: PTFE, silicona, caucho, fundas PU, enrolladores, carretillas y pulverizadores.

¿Cuáles son sus últimas innovaciones? Recientemente hemos desarrollado el MDSE Performance, el Profiline Aqua Plus Soft, el Profiline Aqua Extra Soft y hemos integrado la gama Windflex. En 2020, ofrecemos tubos de lavado con tratamiento antimicrobiano.


Entrega

¿Cuáles son sus plazos de entrega? El plazo de entrega en Francia es de 24h en Gran Este, Isla de Francia, Altos de Francia, Borgoña a 72h para las regiones más al sur o Bretaña. Los plazos de entrega en el extranjero varían según el país, el peso, la paletización y la elección de entrega.


Información técnica

¿Se pueden obtener recomendaciones a través de un sitio web? Es posible obtener informaciones técnicas poniéndose en contacto con la asistencia técnica a través de la página «contacto».

¿Está desarrollando productos biodegradables? Estamos muy involucrados en la economía circular; nuestras tuberías son reciclables y tenemos nuestro propio proceso de reciclaje que nos permite tratar también los residuos externos. La manguera no es un objeto desechable, por lo que no es deseable que sea biodegradable.

¿Qué tipos de conexiones se pueden utilizar con sus mangueras y dónde se pueden encontrar? Nuestras mangueras son compatibles con las conexiones usuales del mercado. Puede encontrar recomendaciones específicas para cada manguera en su ficha técnica.

¿Cuál es la ventaja de una manguera de limpieza de PVC en comparación con una manguera de limpieza de goma? Los tubos de lavado Thermoclean de Tricoflex son más ligeros y, gracias a la formulación exclusiva de sus materiales, más resistentes a las grasas y agentes desinfectantes. Por lo tanto, tienen una vida más larga.

¿Cuál es la fecha de caducidad del tubo Tricoflex? ¿Hay una fecha límite de venta? No hay fecha límite de caducidad o de venta en los productos Tricoflex.

¿Cómo es posible que el PVC también resista a la gasolina y al aceite? Tricoflex fabrica sus propias mezclas de PVC. Dominamos formulaciones exclusivas, algunas de las cuales son resistentes a los aceites e hidrocarburos.

¿Tiene mangueras FDA? La regulación de la FDA es aplicable en los Estados Unidos pero no tiene legitimidad en toda la Unión Europea que tiene sus propias regulaciones. Por lo que respecta a los plásticos, este Reglamento es la Directiva Europea EU 10/2011, a la que deben ajustarse obligatoriamente todos los productos en contacto con los alimentos. Este es el caso de todos los tubos Tricoflex llamados «alimentos».

¿Tiene todos los productos de catálogo en stock? Todos los productos incluidos en nuestro catálogo están disponibles en stock en nuestra página web de Vitry-le-François.

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