TRICOFLEX: Foire Aux Questions
Général
Où est située votre usine, où sont fabriqués vos produits ? TRICOFLEX se situe 17 Avenue Jean Juif, à Vitry-le-François, en France. Nos produits sont fabriqués au sein de notre usine.
De quel groupe faites-vous partis ? Nous sommes intégrés au groupe familial français EXEL Industries.
TRICOFLEX fabrique-t-il ses propres produits ? Nos produits sont entièrement fabriqués au sein de notre usine, nous avons ainsi la maîtrise totale de chaque étape de notre production.
Est-ce que TRICOFLEX vend aussi directement aux équipementiers ? Nous vendons 70% de nos tuyaux via la distribution et 30% à des équipementiers et constructeurs de machines, bénéficiant ainsi de partenariats techniques importants pour l’évolution de nos gammes.
Vendez-vous des tuyaux jardin ? Toute la production TRICOFLEX de tuyaux de jardin à destination des consommateurs est commercialisée par Hozelock et Hozelock Exel, qui font également partie du groupe Exel Industries.
Produisez-vous tous les produits du catalogue ? 90% des tuyaux présents à notre catalogue sont fabriqués sur le site de Vitry-le-François. Ils sont complétés par des produits fournis par des partenaires : PTFE, silicone, caoutchouc, gaines PU, enrouleurs, chariots et pulvérisateurs.
Quelles sont vos dernières innovations ? Nous avons récemment développé le TRICOGREEN, un tuyau composé de 80% de matières plastiques recyclés, le SPIRABEL BALNÉO ANTI TERMITES conçu spécialement pour les installations enterrées situées dans les zones infestées, et le SPIRABEL SKADIFLEX un tuyau souple, même à basse température, pour les environnements dynamiques.
Livraison
Quels sont vos délais de livraison ? Le délai de livraison en France est de 24h en Grand Est, Ile de France, Hauts de France, Bourgogne à 72h pour les régions les plus au Sud ou la Bretagne. Les délais de livraison à l’étranger varient en fonction du pays, du poids, de la palettisation, et du choix de livraison.
Renseignements techniques
Peut-on vous contacter via votre site internet ? Il est possible d’obtenir des renseignements en contactant nos équipes via la page « contact ».
Développez-vous des produits éco-conçus ? Chez TRICOFLEX, nous intégrons des matières recyclées dans notre processus de fabrication. Nous recyclons nos propres déchets de production afin de leur donner une seconde vie au sein de nouveaux cycles industriels. Nous complétons également cette démarche par l’approvisionnement de matières recyclées issues de déchets pré-consommation et post-consommation auprès de partenaires spécialisés. Cette maîtrise du recyclage nous permet de proposer plusieurs tuyaux composé de matières plastiques recyclés : TRICOGREEN, IRRIFLEX et PRIMABEL.
Quelle est la date de péremption des tuyaux TRICOFLEX ? Y a-t-il une date limite de vente ? Il n’y a pas de date limite de péremption ou de vente sur les produits TRICOFLEX .
Comment est-il possible que le PVC résiste également à l’essence et à l’huile ? TRICOFLEX fabrique ses propres mélanges de PVC. Nous maîtrisons des formulations exclusives dont certaines permettent de résister aux huiles et hydrocarbures.
Avez-vous des tuyaux FDA ? La règlementation FDA est applicable aux USA mais n’a pas de légitimité dans l’ensemble de l’Union Européenne qui a ses propres règlements. En ce qui concerne les matières plastiques, ce règlement est la Directive Européenne EU 10/2011, à laquelle doivent obligatoirement se conformer tous les produits en contact avec les aliments. C’est le cas de tous les tuyaux TRICOFLEX dit « alimentaires ».
Tenez-vous tous les produits catalogue en stock ? La plupart des produits figurant dans notre catalogue sont disponibles en stock sur notre site de Vitry-le-François. Les références non stockées sont suivis du signe « * » dans notre catalogue.
